Mijn Klacht:

Beste EA Games,

Sinds fifa 1998 ben ik een fanatieke fifa gamer met grote liefde voor het spelletje. Ik koop daarom ook elk jaar op de release datum van de nieuwe fifa meteen een exemplaar. Het is echter wel zo dat de laatste jaren een aantal games uit de fifa reeks steeds meer last hebben van buggs. Ik heb al vaak aan de telefoon gezeten met jullie medewerkers maar helaas worden de fouten in de laatste fifa game niet opgelost. Ik ben inmiddels op het punt gekomen dat ik bijna niet meer een trainersspelers carriere durf te beginnen omdat ik bang ben dat de hele carrière uiteindelijk toch vast loopt. Soms gaat het een paar seizoenen goed, soms loopt het spel al veel eerder vast. Ik heb niet het idee dat het nog enige nut heeft om precies uit te leggen hoe en wat betreft de genoemde buggs.

Gewenste Oplossing:

Ik heb heel vaak telefonisch contact gehad met de klanten service van EA Games zonder resultaat.
Ik heb verschillende exemplaren van in dit geval fifa 18 uitgeprobeerd op een gloed nieuwe xbox one.

Zoals ik al eerder aangegeven heb in mijn uitleg ben ik ontzettend groot fan van de fifa reeks en kan bijna niet anders dan elk jaar het nieuwe deel aan schaffen.
Ik vind dat mensen zoals Ik, die jaar in jaar uit de nieuwste fifa aanschaffen recht hebben op een tegenmoetkoming als kleine compensatie voor al die teleurstellende moment wanneer hun game totaal vast loopt of niet veder laadt.
Ik persoonlijk zou dan tevreden zijn met een korting op de aanschaf van fifa 19. Ik verwacht niet de game gratis te ontvangen, maar een mooie korting geeft MIJ in ieder geval nog reden om het toch maar te proberen met fifa 19.

Met vriendelijke groet,

Davey Moermans