Klacht: Speler zomaar verkeerd verkocht

W33ning111 op 25 september 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 september 2017

Een speler meldt dat hij een fout heeft ervaren bij het verkopen van een speler in FIFA 18. Hij probeerde de speler voor 999.000 te verkopen, maar na het bevestigen van de verkoop werd het bedrag gewijzigd naar 107.000, wat hij als onterecht beschouwt.

Mijn Klacht:

Hallo ik had Roberto caos op fifa 18 en zal hem voor 999.000 nu koop 1mil doen en druk op verkopen gaat hij op nu koop 107 duizend dit mag toch niet zomaar.

Gewenste Oplossing:

Dat ik Roberto Carlos terugkrijg of de munten dit kun je niet maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM