Een speler van EA Games ervaart herhaaldelijk problemen met het uit de server gegooid worden tijdens squad battles, wat resulteert in het niet ontvangen van punten en het niet kunnen voltooien van wedstrijden. Dit probleem heeft zich al tien keer voorgedaan, wat de voortgang van de speler belemmert.
Iedere keer bij het spelen van squad battels word ik uit de server gegooid waardoor ik 0 punten krijg. De wedstrijd is ook verlopen. Hierdoor kan ik niet ver komen met squad battels.
Dit is al 10x gebeurt.
Als EA mij tegemoet ziet in de punten die ik heb verloren met bijvoorbeeld extra rewards. En dat ze de servers fixen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
