Een klant van EA Games ervaart aanzienlijke problemen met de servers, waardoor hij al een week niet kan spelen. Ondanks een investering van 100 euro in het spel, voelt hij zich teleurgesteld en heeft spijt van de aankoop, vooral omdat hij vindt dat het bedrijf zich niet richt op het oplossen van de problemen die voor hem belangrijk zijn.
De klacht is heel simpel ik probeer al een week te spelen steeds kan ik niet spelen omdat ze hun zaken nief op orde hebbe betaal ik daar100euro voor? Slechste aankoop ooit 1november servers weer down kan geen wedstrijde jionen maar se fixe alleen de dinge die voor hun belangrijk ziin de pakketen het zijn net asgieren had ik het maar niet gekochr nog nooit zo in spijt gehad heb im verwijdert thnx ea
Als ik me geld gerefund krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
