Mijn Klacht:
Ik heb FIFA 20 bestelt via de PlayStation store maar als ik er nu op druk dan staat er “EA-Access is verlopen” en doen ze alsof ik het niet heb gekocht
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon kan spelen
Een klant heeft FIFA 20 gepreorderd via de PlayStation Store, maar ontvangt bij het openen van het spel de melding dat "EA-Access is verlopen". Hierdoor lijkt het alsof de aankoop niet is geregistreerd.
Ik heb FIFA 20 bestelt via de PlayStation store maar als ik er nu op druk dan staat er “EA-Access is verlopen” en doen ze alsof ik het niet heb gekocht
Als ik gewoon kan spelen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM