Klacht: PlayStation plus 12 maanden werkt zelden met FIFA 16

Hjd_de_vries op 27 december 2015 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 december 2015

Een gebruiker heeft problemen met het online spelen van FIFA 16 na aankoop van een PlayStation Plus-abonnement van 12 maanden. Ondanks het abonnement lukt het niet om tegenstanders te vinden, waardoor de gebruiker voornamelijk tegen de computer speelt en ontevreden is over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb FIFA 16 gekocht en een PlayStation plus 12 maanden. Ik speel niet eens vaak FIFA, maar elke keer als ik het speel dan vind ik geen tegenstander online. Ik speel dan meestal maar tegen de computer, maar ben er nu toch wel klaar mee. Hep!

Gewenste Oplossing:

Als ik bij het online spelen binnen een minuut een tegenstander vind.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM