Terug

Klacht: plaatsing weekend league kwijt

Marajax op 09 november 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 november 2017

Een gebruiker van EA Games meldt dat hij zijn weekend league rewards niet kan openen omdat er staat dat hij geen wedstrijden heeft gewonnen. Hij stelt dat EA zonder enige waarschuwing zijn wedstrijden ongeldig heeft gemaakt, waardoor hij zijn elite 2 prijzen en plaatsing voor de aankomende weekend league is kwijtgeraakt.

Mijn Klacht:

Zojuist toen ik mijn weekend league reward wilde gaan openen stond er opeens dat ik geen wedstrijden had gewonnen. ik had 0 gewonnen wedstrijden en bij de maandelijkse prijzen stond hetzelfde. EA heeft mijn zonder enige melding alles wedstrijden ongedaan gemaakt waardoor ik nu mijn elite 2 prijzen kwijt ben geraakt en mijn plaatsing voor de weekend league van dit weekend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn elite 2 prijzen terug krijgen omdat ik hier recht op heb en gekwalificeerd ben voor dit weekend aangezien dit nu ook weg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het