Klacht: Pack opening

Smurfke076 op 09 oktober 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 oktober 2018

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over EA Games, omdat hij na het voltooien van een Squad builder een zeldzaam mega pakket verwachtte, maar in plaats daarvan een non-rare speler ontving. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had een Squad builder afgemaakt
En je kreeg daarvan een zeldzaam mega pakket
30 -30
En ik kreeg een non rare

Gewenste Oplossing:

Als ik de packs van di squadbuilder terug Mag krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM