Een klant van EA Games heeft 60.000 aan in-game valuta besteed aan een community tots guarantee SBC, maar ontving een speler die ook via wekelijkse doelstellingen verkregen kan worden. De klant vindt dit oneerlijk en vraagt om een vervangend pack van EA.
Ik deed een community tots guarantee sbc dus je krijgt gegarandeerd een tots communtity ik heb 60 k aan die sbc verspeelt maak ik die pack open krijg ik rodri uit een speler die je uit je wekelijkse doelstellingen kan halen dat vindt ik oneerlijk daarom eis ik een nieuwe pack van ea van dan kan ik net zo goed zijn wekelijkse doelstellingen doen
Ik ben tevreden als ea mij weer een pack van tots community guarantee geeft als een sorry want dit slaat nergens op
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
