Klacht: Niet ontvangen coins&pakketten

JohnD90 op 08 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 februari 2016

John meldt dat hij sinds de afgelopen week geen munten meer ontvangt op zijn FIFA Ultimate Team, ondanks het afronden van divisie 2. Daarnaast ontvangt hij ook geen pakketten meer, terwijl hij al 40 weken lang elke maandag 2 pakketten zou moeten krijgen.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Sinds de laatste week ontvang ik op mijn fifa ultimate team niet meer de ontvangen munten. Ik had divisie 2 afgerond en kreeg hier vervolgens niks voor. Ook zou ik 40 weken lang elke maandag 2 pakketen ontvangen die zijn er deze week ook niet.

Wat is er aan de hand. Dat ik dit niet meer ontvang?

Groet.
John

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ik me verdiende munten plus pakketten alsnog kan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM