Klacht: Mijn geblokkeerde fifa account

Lukesem op 05 oktober 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Een gebruiker heeft zijn FIFA-account al twee jaar geblokkeerd en uit spijt over het overzetten van coins naar een derde partij. Hij vraagt om herziening van de blokkade.

Mijn Klacht:

Mijn fifa account is nu 2jaar lang geblokkeerd en ik heb veel spijt van dat ik destijds coins heb overgezet naar een 3e partij

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag na 2jaar mijn account terug willen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM