Mijn Klacht:
Heb nu al 3 x dezelfde legend gepackt, terwijl Ikkee maar 4 heb. Wordt hier erg moe van. Kan ik deze niet inruilen?
Gewenste Oplossing:
Nieuwe legends ipv dezelfse
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games heeft herhaaldelijk dezelfde legende ontvangen in het spel Legends World Cup, terwijl hij slechts vier verschillende legendes bezit. Dit leidt tot frustratie, en de gebruiker vraagt zich af of het mogelijk is om de dubbele legende in te ruilen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
