Klacht: Lege servers

Leroy038 op 23 augustus 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een klant van EA Games heeft 80 euro betaald, maar ervaart herhaaldelijk lege servers tijdens het spelen. Daarnaast ondervindt hij problemen met extra map packs, waarvoor hij 30 euro heeft betaald, en kan hij deze niet meer spelen. De klant vraagt zich af hoeveel mensen het spel daadwerkelijk spelen en vindt de situatie niet normaal.

Mijn Klacht:

Goededag ,
Ik heb totaal 80euro betaald en voor de zoveelste keer kom ik in een lege werver terecht. Hoeveel mensen spelen dit wel niet ? En extra map packs doen het ook gewoon niet (kost 30euro) maar die kan ik opeens niet meer spelen. Nu op moment vier keer op rij dat ik een lege server terecht. Is toch niet normaal of wel?

Gewenste Oplossing:

Als alle Maps het weer doen waar ik extra voor betaald heb. En niet meer zovaak in lege servers terecht kom

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM