Klacht: Kwetsende term

Jimmy Embrechts op 08 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 8 oktober 2019

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen bij het invoeren van zijn naam, omdat het systeem aangeeft dat deze een kwetsende term bevat. De persoon vindt het kwetsend dat hij zijn eigen naam niet kan gebruiken in de applicatie.

Mijn Klacht:

Als ik mijn naam invul voornaam Jimmy achternaam Embrechts en bekend als Embrechts krijg ik een melding dat dit een kwetsende term bevat ik vindt dit eigenlijk zelf nogal kwetsend dat ik mijn eigen naam zelfs niet mag gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als ik van mijn eigen naam kan gebruik maken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM