Een gebruiker van EA Games heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met het uit de servers gegooid worden tijdens Draft-wedstrijden. Ondanks het bestaan van een tool die belooft tokens terug te geven, heeft de klager nooit een token ontvangen, ondanks eerdere uitgaven aan FIFA-punten voor het spelen van Draft.
Werd een aantal keer uit hun servers gegooid tijdens een Draft-wedstrijd. Hebben ze zo’n ‘geweldige tool’ waarmee je automatisch de token terug krijgt, maar wanneer dat ding tokens geeft weet niemand. Heb er nog nooit een teruggekregen terwijl ik wel allemaal geld heb uitgegeven voor fifa points om draft te doen.
Betere servers en compensatie van draft tokens / fifa points / geld teruggestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
