Klacht: Kan niet inloggen

Basth op 29 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 29 oktober 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met inloggen op zijn account, ondanks dat hij eerder succesvol was ingelogd. Terwijl hij al 30 minuten niet kan inloggen, heeft een vriend van hem geen problemen ondervonden.

Mijn Klacht:

2 seconden geleden nog ingelogd. Kan nu al 30 min niet meer inloggen. Maar een vriend van mij wel

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen. Ik heb niet voor niets 60 euro neer getikt voor dit spel

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM