Mijn Klacht:
2 seconden geleden nog ingelogd. Kan nu al 30 min niet meer inloggen. Maar een vriend van mij wel
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen. Ik heb niet voor niets 60 euro neer getikt voor dit spel
Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met inloggen op zijn account, ondanks dat hij eerder succesvol was ingelogd. Terwijl hij al 30 minuten niet kan inloggen, heeft een vriend van hem geen problemen ondervonden.
2 seconden geleden nog ingelogd. Kan nu al 30 min niet meer inloggen. Maar een vriend van mij wel
Als ik kan inloggen. Ik heb niet voor niets 60 euro neer getikt voor dit spel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM