Klacht: “Kan geen verbinding maken met de ea ultimate team servers”

Xamdvtool op 09 maart 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 9 maart 2019

Een gebruiker uit zijn frustratie over het niet kunnen verbinden met de EA Ultimate Team servers. Hij betreurt zijn uitgaven aan het spel en raadt anderen aan om het niet te kopen, aangezien hij zich verantwoordelijk voelt voor zijn eigen keuzes.

Mijn Klacht:

Stop er maar mee. Wat een drama. Het meest erger ik me nog aan mezelf omdat ik gewoon wederom geld heb uitgegeven aan deze troep. Doe jezelf een plezier en lees een boek en koop dit niet. We weten dat ea een commercieel bedrijf is dus we hebben (helaas) ook niemand anders om de schuld bij neer te leggen behalve onszelf. Leer van mijn fouten beste mensen!

Gewenste Oplossing:

Als het “communicatieprobleem” opgelost zou worden zou dat een druppel op de bakplaat zijn. Neem mensen aan i.p.v. robots die alleen aan omzet denken. Nou blijven wij als klagende klanten (zie iedere ea community) dom genoeg om dit te blijven kopen dus zullen we eerst onszelf moeten veranderen voor ea het “voelt” maar ja....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM