Klacht: kan fifa 16 FUT niet spelen

henry63psv op 19 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 mei 2016

Een gebruiker ervaart problemen met het spelen van FUT online wedstrijden in FIFA 16, waarbij hij telkens wordt uitgelogd na het spelen van een wedstrijd. Ondanks eerder telefonisch contact met de klantenservice, is het probleem tot nu toe niet opgelost en blijft hij zonder munten en ervaring.

Mijn Klacht:

Ik kan alles doen op IFA 16 behalve FUT online wedstrijden.
Elke keer speel ik wel de wedstrijden uit maar krijg ik te zien dat er een fout opgetreden is en dan wordt ik uit FUT gegooid!!!!
Geen munten en erv en mijn NV staat denk ik op 500% want elke keer krijg ik dat ook te zien…….. al telefonisch contact gehad een paar maanden geleden maar er wordt niks opgelost!!!! Al vannaf dag 1 speelt dit probleem!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon weer alles kan spelen en gewoon door kan gaan met wat ik wil met FIFA

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM