Klacht: ik wou coins overzetten maar heb geen coins

jeffrey28101999 op 15 mei 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 15 mei 2016

Een gebruiker van EA Games meldt dat hij 200.000 coins wilde overzetten naar zijn hoofdaccount, waar hij aanvankelijk 40.000 coins had. Na het overzetten ontdekte hij echter dat hij geen coins meer had en dat alle spelers waren gekocht, wat hem verwart, vooral omdat hij opmerkt dat andere spelers met veel coins geen problemen ondervinden. Hij hoopt dat deze situatie opgelost kan worden.

Mijn Klacht:

ik wou 200k overzetten naar me hoofd account op me hoofd account had ik nog 40k en toen uiteindelijk volgende ochtend wordt ik wakker alle spelers gekocht maar geen coins ik had op dat moment op eens 0k.
ik snap dit niet youtubers met miljoendende coins daar wordt dit niet bij gedaan maar bij mijn wel waar slaat dit op. hoop dat dit goed gemaakt kan worden

Gewenste Oplossing:

wanneer ik 240k krijg terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM