Mijn Klacht:
Ik heb FIFA 20 pre order ultimate aangeschaft maar heb nooit mijn pakjes binnen gehad.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakjes binnen zijn.
Djeva14 op 21 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Een klant heeft FIFA 20 pre-order ultimate aangeschaft, maar heeft nooit de beloofde fut-pakketten ontvangen. Ondanks de aankoop blijft de levering van deze pakketten uit. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb FIFA 20 pre order ultimate aangeschaft maar heb nooit mijn pakjes binnen gehad.
Als mijn pakjes binnen zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM