Mijn Klacht:
Ik gaa offline daarna kom ik online ik zie dat al mijn spelers zijn verkocht
Gewenste Oplossing:
Als ik al mijn spelers terug krijg en me geld
Klacht: Iemand heeft mijn spelers allemaal verkocht
Amir1402 op 08 december 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games meldt dat al zijn spelers zijn verkocht nadat hij tijdelijk offline was gegaan. Bij het opnieuw inloggen ontdekte hij dat zijn spelers niet meer in zijn account stonden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
