marieke1410 op 01 december 2017 over EA Games in de categorie Computer Games
Een klant meldt dat zijn zoon op 4 november de FIFA 18 Icon Edition heeft aangeschaft via de PS Store, maar tot op heden geen bijbehorende pakketjes heeft ontvangen. De klant vraagt om een oplossing, aangezien hij het zonde vindt van de extra kosten voor deze editie.
beste heer/mevrouw
mijn zoon van 10 heeft op 4 november fifa 18 icon edition gekregen via de ps store, maar heeft nog steeds geen pakketjes gekregen. Kunt u een oplossing bedenken, want ik vind dit erg zonde van die 30 euro meer die je moet betalen voor de icon edition. ik hoop spoedig van u te horen.
Als mijn zoon zijn pakketjes heeft ontvangen is hij tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
