Klacht: Hacked

Timmeeh1990 op 19 mei 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 19 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er zit doodleuk een random Turk op me account , Ea heeft gewoon alles even rustig laten aanpassen, persoonlijke vraag gewoon omgezet zonder dat er iets gemeld was , zien de beheerders niet dat dit een ip buiten Europa is? ik weet gewoon niet wat te doen , kan de persoonlijke vraag gewoon niet meer aanpassen en kan klantendienst pas na het weekend opbellen…. al die uren gewoon weg

Gewenste Oplossing:

dat die Turk van men account verwijderd is , ik terug in staat ben om men eigen persoonlijke vraag in men eigen taal te kunnen beheren,dat ik een extra beveiliging kan krijgen en hopelijk men oude bestand terug kan krijgen en een sorry van de geniale persoon dat even doodleuk iets laat aanpassen door iemand vanbuiten Europa ....

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Schrap de extra info please , was in het moment.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM