Mijn Klacht:
Toen ik op mij fut team wou spelen kwam er plots een andere naam en andere speler!
Ik ben alles kwijt en moet terug alles herbeginnen!
Gewenste Oplossing:
Los het op en geef mijn team terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games meldt dat hij problemen ondervindt met zijn FUT-team. Tijdens het spelen verscheen er plotseling een andere naam en speler, waardoor hij al zijn voortgang kwijt is en opnieuw moet beginnen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
