Klacht: Goud gekocht maar niet ontvangen

Urbz18 op 20 maart 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 20 maart 2018

Een klant heeft een goudpakket ter waarde van 5,49 euro aangeschaft voor het spel Need for Speed No Limits, maar heeft dit pakket niet ontvangen. De klant heeft hierover een klacht ingediend bij EA Games.

Mijn Klacht:

Ik heb bij need for speed no limits goud pakket gekocht van 5.49 maar niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik me goud gwn krijg of me geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM