Klacht: Geen verbinding met EA servers

Mike380 op 05 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het verbinden van zijn account met de EA servers, ondanks een actieve Xbox Live-verbinding en goed werkend internet. Bij het verbindingsproces verschijnt de melding "kon accountgegevens niet laden. Probeer het nog eens," en dit probleem speelt zich al minimaal zeven dagen af op de Xbox 360.

Mijn Klacht:

Mijn account kan geen verbinding maken met de EA servers terwijl ik xbox-live heb en goed internet.
Als ik probeer te verbinden krijg ik de volgende melding : “kon accountgegevens niet laden. Probeer het nog eens.”
Ik weet niet hoe dit op andere consoles gaat maar op XBOX 360 kan ik al minimaal 7 dagen niet verbinden

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weer verbonden willen zijn met de EA servers en zo mijn Fifa Ultimate Team kunnen spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM