Mijn Klacht:
Ik kocht kevin de bruyne van 50.000 coins maar ik kreeg hem niet en toen startte ik fifa 16 opnieuw op maar kreeg ik hem nog steeds niet maar mijn munten waren wel weg
Gewenste Oplossing:
Ik zou als hey kon graag mijn munten terughebben
Klacht: geen speler en geen mumtjes fut 16
TROLLER20LOL op 18 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met de aankoop van een speler in FIFA 16. Na het kopen van Kevin De Bruyne voor 50.000 coins ontving de klant de speler niet, ondanks het opnieuw opstarten van het spel, terwijl de munten wel waren afgeschreven.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
