Klacht: Geen pack luck:(

Davidafca op 27 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 27 februari 2016

Een gebruiker heeft €60 aan FIFA-punten besteed in FIFA 15 en 16, maar heeft geen enkele waardevolle speler gepakt die duurder was dan 10.000 in-game munten. De persoon uit zijn frustratie over het gebrek aan geluk bij het openen van packs.

Mijn Klacht:

Ik heb in fifa 15 en 16 totaal €60 aan fifa punten gekocht en ik heb nooit een betere speler gepackt die duurder was dan 10k

Gewenste Oplossing:

Ik wil veel coins terug of een paar gratis packs met goede spelers erin

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM