Kartingrich op 12 januari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het ontvangen van munten na het spelen van wedstrijden, waarbij in sommige gevallen geen munten worden toegekend, zoals bij FUT Draft. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de wedstrijden daardoor niet worden geregistreerd.
Best vaak als ik een wedstrijd gespeeld heb, krijg ik na de wedstrijd geen munten, (0 coins) dan telt de wedstrijd ook niet. Bijvoorbeeld bij fut draft had ik het gister 3 keer..
Als ik gewoon altijd mijn munten krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
