Een gebruiker meldt dat hij de "team of the groupstages" heeft gepackt, maar het bijbehorende bedrag van 110.000 in-game valuta niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot frustratie over de afhandeling van de beloning. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb team of the groupstages gepackt maar ik heb het geld (110.000k) niet gekregen
Als ik de 110.000k krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
