Klacht: Geen fut draft tokens bij fifa 17 deluxe edition

Jelmer Brouwer op 15 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 15 oktober 2016

Een consument heeft FIFA 17 Deluxe Edition aangeschaft via bol.com, maar ontvangt geen draft tokens, terwijl er vijf beloofd zijn. Dit leidt tot onvrede over de geleverde inhoud van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb fifa 17 deluxe edition gekocht bij bol.com.
Maar ik krijg geen draft tokens, ik zou er 5 moeten krijgen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik 5 fut draft tokens krijg.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Wanneer krijg ik hier meer over te weten?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM