Klacht: Geen fifa punten kopen

Mark010 op 21 maart 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 maart 2016

Een gebruiker heeft problemen met het kopen van FIFA-punten in Ultimate Team op FIFA 16. Hij ontvangt een foutmelding die aangeeft dat het toevoegen van FIFA-punten momenteel niet mogelijk is en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik kan sinds kort geen fifa punten meer kopen in Ultimate Team op fifa 16

Ik krijg de melding: Helaas, maar je kunt geen fifa punten toevoegen. Probeer het later nog is

Kunnen jullie mij verder helpen?

Gewenste Oplossing:

Zodra ik weer punten kan kopen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM