Terug

Klacht: Geen beloningen

Guz-r1991 op 07 januari 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 januari 2018

Een klant van EA Games heeft problemen ondervonden bij het openen van beloningen in Draft 2018 op de PS4, doordat de verbinding verbroken werd. De klant vraagt om compensatie in de vorm van minimaal 30.000 munten en een Draft Token, en verwacht snel een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste
Ik heb een aantal beloningen ontvangen bij Draft 2018 op ps4.
Ik wilde het pakket openen maar de verbinding verbrak. Ik wil asap wat terug zien want dit kost mij geld en jullie komen er makkelijk van af.
Minimaal 30.000 munten en een Draft Token. Of wat stellen jullie voor?
Ik hoop snel reactie te krijgen

J. Huisman
Ps4 naam is guz-r1991

Gewenste Oplossing:

Als ik een goede beloning terugkrijg en dag zeker binnen 24 uur.

Ik zal het alleen naar bedrijf sturen en niet openbaar...

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het