Klacht: Geen beloning ontvangen na Kampioen in divisie 4

erik89 op 16 maart 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 16 maart 2016

Een gebruiker van EA Games meldt dat hij geen beloning heeft ontvangen na het behalen van de kampioenstitel in Divisie 4. Hoewel het aantal munten na de wedstrijd werd berekend, zijn deze niet bij zijn bestaande munten opgeteld.

Mijn Klacht:

Geen beloning ontvangen na Kampioen in divisie 4.
Ik ben kampioen geworden in Divisie 4, na de wedstrijd werden wel de aantal munten berekend maar niet opgeteld bij de bestaande munten.

Gewenste Oplossing:

Ik mis 9500 munten, graag uitzoeken en bijschrijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM