Klacht: FUT werkt niet

Max de Kok op 21 oktober 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 oktober 2016

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk een communicatiefout met de EA-servers bij het opstarten van FIFA Ultimate Team, waardoor het spelen van wedstrijden niet mogelijk is. Na het ontvangen van de foutmelding keert de gebruiker terug naar het hoofdmenu van FIFA.

Mijn Klacht:

Steeds wanneer ik FIFA Ultimate Team opstart en een wedstrijd wil spelen staat er dat er een communicatiefout is met de EA-servers en dat ik het later weer moet proberen. Dan druk ik op OK en dan keert het terug naar het FIFA hoofdmenu.

Gewenste Oplossing:

Zodra FUT weer werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM