Een gebruiker van EA Games heeft een klacht ingediend over de overbelasting van de FUT-servers, waardoor een speler zijn speler Bale voor 44.500 munten heeft verkocht in plaats van de verwachte 273.000 munten. Door de serverproblemen was het niet mogelijk om verder te bieden, wat resulteerde in het verlies van een aanzienlijke hoeveelheid munten.
Goedemorgen, door overbelasting van fut servers vannacht, is onze Bale voor 44500 munten weggegaan ipv 273000 (goedkoopste op xbox one). Zijn dus alle munten kwijt, doordat er niet verder geboden kon worden door de overbelasting.
Compensatie voor verloren 230000 munten, speler terug of in vorm van pakketten of fifacoins.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
