Nielske90 op 14 mei 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker heeft 300 FIFA-punten betaald om deel te nemen aan de FUT online draft, maar kon niet spelen omdat er geen tegenstanders beschikbaar waren. Bij een volgende poging om in te loggen, werd de gebruiker opnieuw gevraagd om te betalen om te kunnen spelen, wat leidde tot frustratie over het verlies van de punten.
Ik heb mijn team samengesteld bij FUT online draft, daar 300 fifapunten voor betaald, en kan vervolgens niet spelen omdat er geen tegenstanders beschikbaar zijn. Log ik later nog een keer in, moet ik opnieuw betalen om te spelen.
300 fifa punten naar de haaien omdat zij geen spelers beschikbaar hebben.
Als ik die 300 punten terug krijg of wanneer ik die draft alsnog kan spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
