Mijn Klacht:
Ik zat midden in een fut draft toernooi stond 2-1 voor op de eerste wedstrijd vielen de ea servers uit. Nu lig ik uit het toernooi en ben 15k kwijt geraakt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 15k terug krijg.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij tijdens een FUT Draft-toernooi, waarin hij 2-1 voorstond, te maken kreeg met een serveruitval van EA, waardoor hij uit het toernooi is gezet. Hierdoor heeft hij 15.000 in-game munten verloren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
