Mijn Klacht:
ik heb mijn draft wedstrijd al verloren maar ik krijg geen beloning en ik kan nog steeds wedstrijden met hetzelfde team spelen.
Gewenste Oplossing:
als ik weer fut draft kan spelen
Een gebruiker van EA Games heeft een probleem ervaren met de fut draft, waarbij hij geen beloning ontving na het verliezen van een draftwedstrijd. Ondanks het verlies kan hij nog steeds wedstrijden spelen met hetzelfde team, wat voor verwarring zorgt.
ik heb mijn draft wedstrijd al verloren maar ik krijg geen beloning en ik kan nog steeds wedstrijden met hetzelfde team spelen.
als ik weer fut draft kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM