Mijn Klacht:
Ik zat in de finale en toen verloor ik die maar ik kreeg geen pakketjes
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag dus pakketjes willen en dat mogen wek goede pakketjes zijn zoals een 100 k pack
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games heeft geklaagd over het ontbreken van beloningen na het verliezen van een finale in het spel. Ondanks deelname aan de finale ontving de speler geen pakketjes, wat leidt tot ontevredenheid over de spelervaring.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
