Klacht: Fut 20fifa 20 ultimate team

Meh gill op 24 oktober 2019 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 24 oktober 2019

Een speler van EA Games heeft op 23 oktober 2019 zijn FUT-club verwijderd en een nieuwe club aangemaakt, maar ervaart problemen met zijn voortgang. Ondanks het volgen van alle stappen blijft hij op niveau 15 staan en ontvangt hij geen iconspeler, ondanks het voltooien van een uitdaging. De speler zoekt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw

Ik heb op 23-10-2019 mijn fut club verwijderd. Ik ben daarna opnieuw begonnen met mijn fut club. Ik heb alle stappen gevolgd om weer een nieuwe start te maken met mijn nieuwe fut clubteam. Vervolgens zie ik dat ik nog op niveau 15 zit wat ik bij mijn oude fut club zat. Ik heb daarna mijn doelstellingen gekeken en ik zie daar dat ik een van de iconspelers uitdaging heb volbracht. En dat ik een speler daarvan moet krijgen. Maar als ik in mijn club kijk zie ik geen iconspeler. Ik weet niet wat er mis is gegaan bij het verwijderen van mijn club en het maken van een nieuwe club. Ik zou graag willen weten wat ik kan doen en wat de oplossing hier voor is.

Gewenste Oplossing:

Als mijn probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meh gill
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM