Klacht: Fout bij opstarten FUT

Achmetmozwari op 04 september 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 4 september 2016

Een gebruiker ervaart sinds vijf dagen een foutmelding bij het opstarten van FIFA 15 Ultimate Team, waardoor hij terugkeert naar het hoofdmenu. De melding geeft aan dat er een fout is opgetreden bij het verbinden met FUT.

Mijn Klacht:

sinds een dag of 5 krijg ik de foutmelding: er is een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 15 ultimate team. Je keert terug naar het FIFA 15 hoofdmenu. Ik krijg deze melding steeds op het moment dat ik FUT op wil starten.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer FUT 15 kan spelen op mijn eigen account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM