Mijn Klacht:
Ik doe een rots rvdw abc en ik krijg een normale goeden kaart
Gewenste Oplossing:
Als ik een tots krijg uit een van de competities
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games ervaart een probleem met het spel waarbij hij een normale kaart ontvangt in plaats van de verwachte rots rvdw abc kaart. Deze fout leidt tot frustratie bij de speler.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
