Klacht: Fifa18 klacht

Bruinmannetje op 04 oktober 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een gebruiker van EA Games heeft problemen ervaren met het dagelijkse knockout toernooi in FIFA 18. Na het winnen van twee wedstrijden in de laatste kans, werd hij uit het toernooi scherm gegooid, waardoor hij niet meer verder kon spelen en de finale niet kon bereiken. Dit gebeurde terwijl hij van plan was om conditie voor zijn team te kopen, maar door het verlies van kansen kon hij de laatste wedstrijd niet spelen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu twee keer gehad dat ik bij mijn laatste kans tijdens de dagelijkse knockout toernoois de wedstrijden won maar uit het scherm ging van het toernooi. Omdat het de laatste kans was kan ik niet meer verder spelen terwijl ik de voorgaande wedstrijden wel had gewonnen. Ik moest dus nog de finale spelen, hiervoor wilde ik conditie kopen voor mn team dus moest ik even uit het toernooi scherm, maar omdat ik 0 kansen over heb kan ik ook die laatste wedstrijd niet spelen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn toernooi af kan maken en deze bug uit de game gehaald wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM