Klacht: FIFA ultimate team

Black_Chicken82 op 21 februari 2016 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het spelen van FIFA Ultimate Team. Na het samenstellen van zijn selectie wordt hij telkens uit het spel gegooid. Hij vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste ea medewerkers,
Ik kan op dit moment geen FUT meer spelen.
Iedere keer als ik mijn selectie in elkaar heb gezet en dan terug wil wordt ik van ultimate team af gegooid.
Wat kan ik daar tegen doen?

Mvg
Jesse Jacobs

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik weer FIFA kan spelen en mijn account kan behouden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM