Klacht: Fifa server fut

Remcofct65 op 17 december 2018 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 17 december 2018

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met het spelen van FIFA, specifiek de FUT-modus. Na een onderbreking tijdens een potje FUT Draft kan de gebruiker al zeven dagen niet meer inloggen en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik kan geen fut meer spelen.. midden in het potje waar ik in mee deed met fut draft viel alles weg en sinds dien niet meer kunnen spelen?? Is nu al 7 dagen zo! Help me en fix het!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als jullie het nu snel oplossen en ik neem aan dat ik de fut draft overnieuw kan doen! Omdat ik er voor betaald heb en ik het graag wil afmaken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM