Een gebruiker van EA Games heeft problemen met de registratie van zijn seizoenwedstrijden in de online modus van FIFA. Na afloop van de wedstrijden worden de resultaten niet meer vastgelegd, wat leidt tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Mijn seizoen wedstrijden worden niet meer geregistreerd na afloop ,van een wedstrijd in “online seizoenen
Dat het opgelost wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
