Mijn Klacht:
ik heb laatst fifa punten gekocht 12000 en niet ontvangen doordat met de verwerking mijn verbinding verbrak
Gewenste Oplossing:
als ik de 12000 fifa punten krijg
Klacht: fifa punten niet gekregen
martinz45 op 19 februari 2019 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft 12.000 FIFA-punten aangeschaft, maar deze niet ontvangen vanwege een verbroken verbinding tijdens de verwerking van de aankoop. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
