Mijn Klacht:
fifa points bestelt maar geen fifa points gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn fifa points krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft FIFA Points besteld bij EA Games, maar heeft deze niet ontvangen. Ondanks de betaling is er geen toegang tot de aangekochte punten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
