Mijn Klacht:
Waarom heeft iedereen gratis packs en ik niet.
Want ik heb wel packs geopend tijdens de icon.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn packs ook krijg zoals de anderen.
Een gebruiker van EA Games uit zijn frustratie over het ontvangen van gratis FIFA-packs, terwijl hij deze niet heeft gekregen. Hij wijst erop dat hij wel packs heeft geopend tijdens het icon-evenement.
Waarom heeft iedereen gratis packs en ik niet.
Want ik heb wel packs geopend tijdens de icon.
Als ik mijn packs ook krijg zoals de anderen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM